Sehr geehrter Kunde!
Seit mehr als 50 Jahren arbeiten wir stetig daran, als kompetenter Partner
Ihren Arbeitsalltag so angenehm wie möglich zu gestalten.
Als inhabergeführtes, österreichisches Familienunternehmen in der dritten Generation ist uns
nicht nur Ihre intensive Betreuung besonders wichtig, sondern es steht auch die nahe, persönliche
Beziehung zu unseren Mitarbeitern ganz im Vordergrund. Durch geringe Personalfluktuation
gewährleisten wir Ihre Betreuung durch erfahrene, langjährige Mitarbeiter.
Mehr als 65 Mitarbeiter im Außendienst sind bundesweit ständig ganz in Ihrer Nähe,
bestens geschult bieten sie Service und Beratung direkt vor Ort!
Wir erweitern ständig unser Angebot und suchen Kooperationen mit interessanten, starken
Partnern. Damit ermöglichen wir Ihnen die kostenschonende Beschaffung eines breiten Spektrums
"aus einer Hand".
Kurze Lieferzeiten, moderne Logistikprozesse und kulante Rücknahmebedingungen sind für
uns eine Selbstverständlichkeit. Als ISO 9001-geprüftes Unternehmen überdenken wir
permanent unsere Abläufe und verbessern diese ständig.
Mit Freude wollen wir für Sie als starker Partner im Bereich Werkzeuge, Maschinen,
Arbeitsschutz und Industriebedarf Tag für Tag da sein und bedanken uns für Ihre Treue!
Mag. Julia Vestner Dr. Helmuth Reihs
180 Mitarbeiter
sind stets bemüht, mit vollem Engagement Ihre Erwartungen zu erfüllen.
Unsere Berater finden mit Ihnen bundesweit direkt vor Ort die passende L&öuml;sung,
oder Sie erhalten per Telefon kompetente und rasche Auskunft durch unseren
erfahrenen Innendienst.
140.000 Artikel
finden Sie in unserem breiten Lieferprogramm. Von Werkzeugen, Maschinen und
Hebezeugen bis zu Arbeitsschutz und chemisch-technischen Produkten wollen wir
Sie mit allem, was Sie für Ihren täglichen Arbeitseinsatz ben&öuml;tigen, rasch versorgen.
Alle 40.000 Artikel unseres Hauptkataloges versenden wir direkt ab Lager mit einer
Verfügbarkeit von 99%. Die Artikel unserer Spezialkataloge erhalten Sie schnellstm&öuml;glich
direkt von unseren Partnern.
Service
steht bei uns ganz oben an der Spitze! Unsere Service- und Reparaturabteilung hält
17.000 Ersatzteile auf Lager. Unsere Techniker kommen auch gerne direkt zu Ihnen.
Nutzen Sie die M&öuml;glichkeiten unserer Mess- und Prüfmittelüberwachung
und Umbau- und Adaptierungsl&öuml;sungen.
Qualitätsmanagement
nach EN ISO 9001:2008 wird von uns aktiv gelebt. Dabei achten wir nicht nur auf die Optimierung und kontinuierliche Verbesserung
unserer internen Prozesse, sondern legen auch besonders Wert auf die Einhaltung
sozialer Belange und Vorschriften.
900 Hersteller
aus aller Welt versorgen uns und Sie stets mit Qualitätsprodukten auf dem neuesten
Stand der Technik. Unsere Mitarbeiter sind jeden Tag auf der Suche nach weiteren
attraktiven Angeboten, um Ihre Arbeitsprozesse noch weiter optimieren zu k&öuml;nnen.
E-Procurement
und elektronische Kataloge aller Art k&öuml;nnen von uns als kompetenter Partner
jederzeit umgesetzt werden. Gerne beraten wir Sie hinsichtlich Optimierungsund
Einsparungsm&öuml;glichkeiten durch die elektronische Abwicklung Ihrer
Einkaufsprozesse. Finden Sie mehr Informationen zu diesem Thema auf der
letzten Seite dieses Kataloges.
Ein Klick zum Erfolg
Wir helfen Ihnen, Einsparungspotentiale zu nutzen und beraten Sie gerne bei der
elektronischen Anbindung Ihrer Einkaufsprozesse. Wir stellen uns exakt auf Ihre
Anforderungen und Wünsche ein und k&öuml;nnen Sie auf Grund unserer jahrelangen
Erfahrung im B2B-Bereich optimal unterstützen.
Elektronische Kataloge
Binnen kürzester Zeit erhalten Sie elektronische Kataloge in verschiedenen
genormten Formaten, wie zum Beispiel BMECat 1.2 oder Datanorm 4 oder 5 und auch in
Formaten wie Excel, CSV oder ASCII mit Langtexten und Bildern zum Einspielen
in Ihr System oder in Plattformen. Über unsere OCI-Schnittstelle (bis Version 4.0
inklusive Background Search) oder die cXML Schnittstelle für SAP/ARIBA k&öuml;nnen Sie unseren E-Shop als Punchout Katalog einbinden und Daten direkt abrufen.
Hierarchie
Alle Produkte sind unserer Spiral-Class zugeordnet. Gerne stellen wir aber auch die
Klassifizierung der eclass in allen Versionen (aktuell 4.0, 5.0, 6.0, 6.1, 7.0, 8.1, 9.1) und nach UNSPSC zur Verfügung. Ebenfalls
k&öuml;nnen wir die Daten zur Befüllung der Merkmalsleisten zur Verfügung stellen.
Datenaustausch
Durch den Austausch elektronischer Dokumente sparen Sie Kosten und vermeiden Sie Fehler.
Wir bieten Ihnen den Austausch von Bestellungen (Order), Bestellbestätigungen (Order Response),
Lieferscheine (Desadv), Rechnungen (Invoice) und das elektronische Gutschriftenverfahren (Gsverf)
mittels SAP/IDOC, EDIFACT, xCBL, CSV, Text oder PDF über HTTP/HTTPS, per E-Mail oder über FTP/SFTP, entweder als
B2B-Direktanbindung oder über Plattformen.
shop.spiral.at
In unserem E-Shop finden Sie neben ausführlichen Beschreibungen und Abbildungen
auch technische Eigenschaft, Betriebsanleitungen und Sicherheitsdatenblätter.
Der E-Shop ist immer aktuell und leicht bedienbar, zahlreiche B2B-Funktionen wie Mitarbeiterverwaltung, Budgetgrenzen und Kostenstellenzuordnung sind
zusätzlich verfügbar.
Service-Leistungen
Auf Wunsch übernehmen wir Ihre Materialnummern und Artikeltexte, die wir auf allen
Papieren anführen k&öuml;nnen. Außerdem haben wir die M&öuml;glichkeit, das Gutschriftverfahren
umzusetzen und übermitteln Ihnen ebenfalls gerne kostenschonend Ihre
Rechnung als PDF-Datei per Mail. Durch intelligentes C-Teile-Management unterstützen
wir Sie bei der Optimierung Ihrer Beschaffungsprozesse.
Sind Sie an der elektronischen Abwicklung Ihrer Geschäftsprozesse interessiert?
Dann wenden Sie sich vertrauensvoll an Ihren pers&öuml;nlichen Betreuer
im Innen- oder Außendienst!